Lensbest Qualität
Das sind die Qualitätsversprechen!
Lensbest gehört zu Europas größten Omni-Channel-Anbietern von Kontaktlinsen, Pflegemitteln, Brillen und Sonnenbrillen. Bereits seit 28 Jahren stehen wir als Medizinprodukte-Hersteller für hochwertige Produkte und persönliche Beratung. Unser Anspruch ist es, für jeden unserer Kunden die passende Lösung zu finden, um besser zu sehen und dabei gut auszusehen. Dafür haben wir in unserem breiten Sortiment an Kontaktlinsen, Pflegemitteln, Brillen und Sonnenbrillen für jeden das für ihn perfekte Produkt parat - vom innovativen Premiumprodukt bis zum preisgünstigen Sparset!
Überzeugen Sie sich gleich von unserer zertifizierten Qualität und unserer Rundum-Sorglos-Garantie, mit der wir Ihnen den Online-Einkauf so komfortabel wie nur möglich gestalten wollen.
Rundum-Sorglos-Garantie
Geld-zurück-Garantie
Mit der Lensbest Geld-zurück-Garantie können Sie Kontaktlinsen, Pflegemittel, Brillen sowie Sonnenbrillen ganze ohne Risiko testen. Ab der Lieferung der Produkte haben Sie bis zu 2 Wochen Zeit diese kostenlos an uns zurückzusenden. Die Geld-zurück-Garantie gilt sogar für bereits geöffnete Kontaktlinsen sowie Pflegemittel der Marken Lenscare und everclear. Für alle anderen Produkte gilt als einzige Voraussetzung die Rückgabe der Produkte in der Original-Umverpackung.
Eine verlängerte Geld-zurück-Garantie von bis zu 4 Wochen gilt für Brillen für Rot-Grün-Sehschwäche.
Von der Garantie ausgenommen sind Torische Linsen, Kontaktlinsen als Sonderanfertigungen und Sonderbestellungen.
Dioptrie-Tausch-Service
Bei Lensbest endet der Service nicht mit dem Kauf der Kontaktlinsen! Sollten sich Ihre Dioptrie-Werte Ihrer Lenscare- oder everclear-Kontaktlinsen binnen 6 Monaten nach Kauf ändern, tauschen wir Ihnen die noch verbliebenen Kontaktlinsen mit der alten Dioptrie einfach gegen die neuen Werte kostenlos aus!
Voraussetzung: Der Austausch kann nur auf den gleichen Linsentyp erfolgen und die neuen Werte müssen für diese Linse verfügbar sein.
Für Fragen steht Ihnen gerne unser Service-Team Montag bis Freitag von 8 - 17 Uhr unter der kostenfreien Hotline 0800 / 53 67 22 73 oder per Live-Chat zur Verfügung. Alle Fragen können Sie uns alternativ auch jederzeit per E-Mail an service@lensbest.de schicken.
Kostenlose Bestell-HotlineUnsere kostenlose Bestell-Hotline 0800 / 53 67 22 73 steht Ihnen Montag bis Freitag von 8 - 17 Uhr zur Verfügung und unser kompetentes Service-Team beantwortet gern alle Fragen rund um Ihre Bestellung.
Profi-BeratungUnsere Augenoptikermeister und ein Team aus geschulten Medizinprodukte-Beratern steht Ihnen bei allen Fragen zu den Themen Kontaktlinsen, Pflegemittel und Brillen zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach montags bis freitags von 8 - 17 Uhr unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 / 53 67 22 73 an oder schreiben Sie uns in unserem praktischen Live-Chat. Alternativ können Sie uns gerne jederzeit eine E-Mail an service@lensbest.de schicken.
Online-BrillenanprobeIhnen gefällt eine Lensbest Brille, aber Sie sind sich nicht sicher, ob sie Ihnen auch steht? Kein Problem mit der Lensbest Online-Brillenanprobe: Einfach eigenes Bild hochladen, einpassen, die Pupillen markieren und Brille automatisch aufsetzen. So können Sie schnell und einfach sehen, welches Brillenmodell zu Ihnen passt.
Flexible ZahlungWählen Sie, wie Sie bezahlen möchten: Per Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, Vorauskasse, Nachnahme, giropay, PayPal oder Amazon Pay – Sie haben die Wahl.
Schneller VersandWir sind stets darum bemüht, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich versendet wird. Wenn Sie bei uns montags bis freitags bis 16 Uhr bestellen (ausgenommen feiertags), werden lagernde Artikel noch am selben Tag versendet. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt eine Sonderbestellung oder keine Bestandsware sein, wie es z.B. bei Brillen mit individuellen Sehstärken oder Kontaktlinsen mit seltenen Dioptrienwerten der Fall ist, dann gelten gesonderte Regelungen. Den jeweiligen Versandtermin können Sie ganz einfach der Produktdetailseite entnehmen. Da Bestellungen nicht teilweise versendet werden, richtet sich die für den Versand Ihrer Bestellung erforderliche Zeit nach dem Produkt mit der längsten Versandzeit.
Sie erhalten per E-Mail eine Information, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
Wenn es möglich ist, verwenden wir briefkastenfreundliche Pakete, die durch Ihren Briefkasten passen, sodass Sie nicht auf Ihre Lieferung warten müssen.
Darüber hinaus sind alle Pakete trackbar – so können Sie den Sendungsstatus Ihres Pakets jederzeit im Blick behalten.
Lenscare TestlinsenProbieren Sie unsere Lenscare-Linsen doch einfach aus! Alle Lenscare-Kontaktlinsen gibt es auch als Testlinsen in praktischen kleinen Größen zum Ausprobieren oder im Starter-Set inkl. Pflegemittel. Mit unserer Geld-zurück-Garantie gehen Sie dabei überhaupt kein Risiko ein.
Zertifizierte Qualität
Die 4Care GmbH ist europaweit zertifiziert gemäß EN ISO 13485:2016. Wir garantieren Ihnen günstige Preise bei absoluter Qualität unserer produzierten und verkauften Artikel. Denn Qualitätsmanagement ist bei uns gelebte Unternehmensphilosophie. Selbstverständlich wird die hervorragende Lensbest Qualität auch von vielen unserer Kunden bezeugt. Lesen Sie sich gleich unsere aktuellsten Kundenerfahrungen durch – so viele zufriedene Kunden können sich nicht irren!
