Wenn Sie bei uns montags bis freitags bis 16 Uhr bestellen (ausgenommen feiertags), werden lagernde Artikel noch am selben Tag versendet. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt eine Sonderbestellung oder keine Bestandsware sein, wie es z.B. bei Brillen mit individuellen Sehstärken oder Kontaktlinsen mit seltenen Dioptrienwerten der Fall ist, dann gelten gesonderte Regelungen. Den jeweiligen Versandtermin können Sie ganz einfach der Produktdetailseite entnehmen. Da Bestellungen nicht teilweise versendet werden, richtet sich die für den Versand Ihrer Bestellung erforderliche Zeit nach dem Produkt mit der längsten Versandzeit.
Für eilige Fälle bieten wir innerhalb Deutschlands Expresslieferungen binnen 24 Stunden an. Die Kosten für 24-Stunden-Lieferungen betragen 15,00 Euro.
Sofern Sie sich montags bis donnerstags bis 14 Uhr oder freitags bis 13 Uhr telefonisch bei uns melden, erhalten Sie Ihre Lieferung per Express am nächsten Tag bis 12 Uhr. Unsere kostenfreie Servicenummer lautet: 0800 / 53 67 22 73.
Expresslieferungen sind nur für lagernde Artikel möglich. Ausgenommen sind torische und multifokale Kontaktlinsen, sowie Brillen mit individuellen Sehstärken.
Alle Pakete sind trackbar – so können Sie den Sendungsstatuts Ihres Pakets jederzeit im Blick behalten.